संभाषण अनुभवाने डिजिटल हेल्थ केअर पुरविणे

आभासी व्हॉइस-आधारित सहाय्यक, जसे की सिरी किंवा ऍमेझॉनचा अलेक्सका, अधिक सामान्य होत आहे, आपल्या घरे स्मार्ट स्मार्टफोनमध्ये रूपांतरित करत आहे. "अलेक्सा, मला सकाळी 7 वाजता उठवा" "अलेक्सा, बाहेर तापमान काय आहे?" तंत्रज्ञानातील सुमारे 30 टक्के परस्परसंवाद आता संभाषणातून होत आहे.

आरोग्यसेवा उद्योगाने व्हॉइस-फर्स्ट हेल्थ टेक सोल्यूशन्सची संभाव्यता देखील ओळखली आहे.

व्हॉइस-सक्षम तंत्रज्ञान रूग्णांशी संवाद साधण्याचे नवीन मार्ग प्रदान करू शकते, विशेषत: जे काही धोकादायक असतात किंवा दुर्गम भागांमध्ये राहतात. सामान्यत: लोक तंत्रज्ञानासह अधिक व्यस्त असतात जेव्हा त्यांच्यात दोन-मार्ग संभाषण होऊ शकते- जसे की आवाज एक प्रभावी वापरकर्ता इंटरफेस असल्याचे दिसून येते. जर आपल्याला एखाद्या अर्थपूर्ण संभाषणाच्या स्वरूपात माहिती दिली असेल तर आम्ही नवीन सवयींमध्ये सामील होण्याची आणि ते घेण्याची अधिक शक्यता आहे.

व्हॉइससह साक्षांकित आधार-आधारित माहिती

ओरिबिटा, इंक. हेल्थकेअरमध्ये संभाषणविषयक तंत्रज्ञानाचा वापर करण्यावर कार्य करणार्या कंपन्यांमध्ये एक आहे. हे व्हॉइस-प्रथम आरोग्यसेवा अनुप्रयोगांमध्ये माहिर आहे आणि आरोग्य परिणाम सुधारण्यासाठी उपाय शोधते. त्याची आवाज सहाय्य तंत्रज्ञान कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआय) नवकल्पना आणि एकत्रित रुग्ण मॉनिटरिंग, क्लिनिकल शिक्षण, काळजी वितरण आणि संशोधन सुधारण्यासाठी उद्दिष्ट आहे. या फेब्रुवारीमध्ये, ऑर्बिटा यांनी मेयो क्लिनिकसह नवीन भागीदारीची घोषणा केली.

मायो क्लिनिक हे बर्याच लोकांसाठी एक विश्वसनीय आणि आरोग्यपूर्ण स्त्रोत आहे ऑर्बिटासारख्या नवीन तंत्राने मेयो क्लिनिकला पारंपारिक डिजिटल चॅनेलच्या पलीकडे जाणे आणि त्याच्या सामग्रीवर आवाज देणे शक्य होईल.

StayWell, एक आरोग्य कंपनी जी वर्तणुकीत बदल घडवून आणण्याच्या विज्ञानाचे उत्पादन करण्याचा प्रयत्न करीत आहे, तिला ऑरबिता तंत्रज्ञानाचा वापर केला आहे.

StayWell चे नवीन उत्पादन, StayWell व्हॉइस, एक omnichannel अनुप्रयोग आहे जे वापरकर्त्यांना त्यांचे वजन आणि ताण व्यवस्थापित करण्यास मदत करते. हे व्हॉइस-प्रथम तंत्रज्ञान आणि प्रगत विश्लेषण वापरते आणि ऍमेझॉन इको आणि विविध ऑनलाइन chatbots वर लागू केले जाऊ शकते.

मी बोलू शकणारा मार्ग बोलू शकतो?

जगभरातील संशोधक ह्यमानोइड गुणधर्म जोडून बुद्धिमान व्हर्च्युअल आरोग्य सल्लागार प्रणाली विकसित आणि सुधारण्यावर सतत काम करत आहेत. ते चांगल्या डिझाइन योजना शोधत आहेत, विशेषत: त्यांच्या प्रोग्रामच्या संप्रेषणाच्या शैलीतील

लिओनिंग, चीन आणि चीनमधील रेन मिन युनिव्हर्सिटीमधील रिसर्च टीमने आयोजित केलेल्या एका अभ्यासात असे आढळून आले की संवाद शैलीमध्ये समानता (विश्वासार्ह वापरकर्ता) ही विश्वासार्हता वाढू शकते, त्यामुळे वापरकर्त्याला अधिक शक्यता असते. आभासी सल्लागार विश्वास ठेवा. जेव्हा वापरकर्ता अवतारांशी संवाद साधत असतो, तेव्हा अवतारची संप्रेषण शैली वापरकर्त्याच्या प्रतिबद्धता स्तरावर आणि आनंदावर प्रभाव टाकू शकते. संशोधन लेखकांनी असे निष्कर्ष काढले की, सर्वोत्कृष्ट परिणामांसाठी, व्हर्च्युअल सल्लागारांची भाषा वापरकर्त्याच्या स्थानिक भाषेत संरेखित करावी. अभ्यासात असे आढळून आले की जेव्हा डिजिटल स्वास्थ्य सल्लागाराने वापरकर्त्याच्या संप्रेषण शैलीचे अनुकरण करण्यास प्रोग्राम केले आहे, तेव्हा तो भावनिक नाते समर्थन करते.

हे स्पष्ट आहे की जेव्हा लोक तंत्रज्ञानाच्या सहाय्याने त्यांच्याशी संवाद साधतात, तेव्हा ते त्या तंत्रज्ञानाच्या पुन: पुन्हा वापरण्याची अधिक शक्यता असते. खरेतर, अलीकडील अभ्यासाच्या अनुसार, हे तंत्रज्ञान वापरकर्त्याच्या विश्वासार्हतेच्या आणि माहिती-योग्यतेपेक्षा अधिक महत्त्वपूर्ण असू शकते. विशेषज्ञांचे असे सुचवायचे आहे की आरोग्यसेवा विभागातील आभासी सल्लागार प्रणालीच्या डिझाइनरना त्यांच्या सिस्टिम कम्युनिकेशन शैली विकसित करण्यापूर्वी स्थानिक वापरकर्त्यांच्या संप्रेषण नमुन्यांची चौकशी करणे आवश्यक आहे. प्रथम अंतिम वापरकर्ता समजुन, विकसक भाषा तयार करू शकतात जे अंतिम वापरकर्ता सलगी आणि स्वीकृतीसाठी समर्थन देते.

वरिष्ठांसाठी संभाषण व्हॉइस सहाय्यक

वरिष्ठांना येतो तेव्हा वापरण्यास सोपे आणि विश्वासार्ह परस्परसंवादी उपकरणे डिझाईन करणे विशेषतः महत्वाचे आहे.

LifePod अलेक्सा वर आधारित व्हॉइस-नियंत्रित आभासी व्हॉइस सहाय्यक आहे. हे इंटरनेट-सक्षम सेन्सर आणि एआयबीस एकत्र करते. विशेषतः सीनियरसाठी बांधलेले, ही नावीन्यपूर्ण आवाजाला प्रतिसाद देते आणि वृद्धत्वास समर्थन प्रदान करू शकते.

LifePod त्याच्या सेटिंग्ज आधारित संवाद सुरू. वापरकर्ते आणि देखभाल करणार्या त्यांच्या गरजा त्यानुसार डिव्हाइसचे मेनू कॉन्फिगर करू शकतात. उदाहरणार्थ, लाइफपॉइड आपल्याला आपले दात ब्रश, भोजन खाण्यास किंवा डॉक्टरांच्या नेमणुकीसाठी आठवण करुन देऊ शकतात. हे एखाद्याची दैनिक क्रियाकलाप देखील रेकॉर्ड करू शकते जेणेकरून कुटुंबातील सदस्य दूरस्थपणे आपल्या प्रिय लोकांच्या रूटीं आणि शारीरिक स्थितीचे अनुसरण करू शकतात.

याव्यतिरिक्त, LifePod एक सहकारी म्हणून क्रिया करतो हे ऑडिओबॉक्स वाचू शकते, संगीत प्ले करू शकते, बातम्यांचे मथळे निवडू शकता आणि मजाही सांगू शकता. महत्त्वाचे म्हणजे, लाइफपॉडमध्ये अॅलर्ट फंक्शन देखील समाविष्ट आहे ज्याचा वापर आपत्कालीन परिस्थितीत होऊ शकतो (उदा. एखाद्या व्यक्तीचे पडणे असल्यास) एक बटण दाबून किंवा लँडिंग घेण्याची आवश्यकता नाही; वापरकर्त्यास मदतीसाठी कॉल करणे आवश्यक आहे आणि त्यानुसार डिव्हाइस प्रतिसाद देतो.

इंटरएक्टिव्ह चॅटबॉट्स हे भविष्यातल्या आरोग्यसेवांचे भविष्य आहे का?

चॅटबॉट तंत्रज्ञान आपण जितके विचार कराल तितके नवीन नाही. 1 9 60 च्या दशकापासून हे जवळपास आहे. अलीकडे, हे मानसिक आरोग्यासाठी वाढत्या प्रमाणात वापरले गेले आहे, परंतु इतर आरोग्य सेवा क्षेत्र देखील लिंकोपिंग विद्यापीठ, स्वीडनचे प्रोफेसर गेरहार्ड एंडर्ससन यांच्या नेतृत्वाखाली घेतलेल्या एका अभ्यासात, सकारात्मक मनोविकारणासाठी आणि शिवीगाळ वर्तणुकीशी संबंधित थेरपी हस्तक्षेप करिता शिम नावाच्या स्मार्टफोन-आधारित स्वयंचलित चॅटबॉटचा वापर करून लोकांमध्ये उत्तम पालन दर आढळल्या.

शिमचा वापर केल्याने वापरकर्त्याच्या मनोवैज्ञानिक कल्याणासाठी आणि समजण्यात आलेल्या ताणांवर सकारात्मक परिणाम दिसून आला आहे. तथापि, अभ्यासात देखील स्वयंचलित संभाषण एजंट काही मर्यादा उघड; उदाहरणार्थ, अॅपच्या एजंटच्या प्रतिसादाची पुनरावृत्ती अनेकदा होते.

हॉस्पिटल्स आणि हेल्थकेअर सिस्टम आभासी सल्लागार सेवांच्या इनपुटची आणि या सिस्टम्सच्या प्रमाणामध्ये गोळा आणि वितरीत केलेल्या डेटाची प्रशंसा करण्यास सुरवात करत आहेत. हे आरोग्य प्रदाते त्यांच्या ग्राहकांसोबत गहन संबंध निर्माण करणे आणि त्यांच्या सर्व आरोग्यविषयक माहितीचा प्रभावीपणे मानवी संवाद साधून वापर करणे अशक्य आहे.

चॅटबॉश वैयक्तिकरीत्या दृष्टीकोन पुरवत असताना काही प्रमाणात ते या अंतराने भरून काढू शकतात. याशिवाय, गप्पागोष्टी आर्थिकदृष्ट्या चालू (एकदा बांधलेले) आहेत आणि जेव्हा आवश्यक असेल तेव्हा सामान्यत: प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी उपलब्ध असतात (प्रत्येक कारणास्तव जे घडत असतांना खर्च करणे कठीण असते).

जरी परस्परसंवादी तंत्रज्ञान आणि संवादात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता त्यांच्या मर्यादांमध्ये-सुरक्षितता चिंतेसह आणि गैरसमजांसारख्या संभाव्य-जागतिक चॅटबॉट बाजारात विकसित होणे अपेक्षित आहे, 2025 पर्यंत 1.25 अब्ज डॉलर्सपर्यंत पोहोचणे अपेक्षित आहे. बरेच ग्राहक चॅटबॉट्स् संवादाचे प्राधान्यकृत मोड म्हणून स्वीकारत आहेत.

सर्व गरजा पूर्ण करण्यासाठी परस्पर तंत्रज्ञानासाठी आणि आरोग्यसेवांच्या मानदंडांचे पालन करण्यासाठी सतत विकासाची आवश्यकता आहे. तंत्रज्ञान उत्क्रांत होत असल्याने चॅटबॉट्स् आणि वर्च्युअल व्हॉइस-आधावरील सहाय्यकांची अनेक कार्ये आणि वैशिष्ट्ये येतात ज्या पुढील वर्षात येण्याची शक्यता आहे, या प्रकारच्या आरोग्य तंत्रज्ञानास वाढत्या समग्र आणि मानवी-समान बनविणे.

> स्त्रोत:

> फित्झपॅट्रिक केके, डार्सी ए, व्हायरिली एम. संपूर्णपणे स्विकारित संभाषण एजंट (दुःखाची) वापरुन नैराश्यात आणि चिंताग्रस्त झालेल्या यंग अॅव्हटिबल्सला संज्ञानात्मक वर्तणुकीची थेरपी: एक यादृच्छिक नियंत्रित चाचणी. जेएमआयआर मानसिक आरोग्य 2017; 4 (2): ई 1 9

> ली एम, माओ जे. हेडोनीक किंवा उपयुक्ततावादी? व्हर्च्युअल आरोग्य सल्लागार सेवांच्या वापरकर्त्याच्या दृष्टीकोनावर संचार शैली संरेखनाचा प्रभाव अन्वेषण करणे. माहिती नियमन इंटरनॅशनल जर्नल , 2015; 35: 22 9 -243

> ली के, ली ए, एंडर्ससन जी. मानसिक कल्याणला चालना देण्यासाठी एक पूर्णतः स्वयंचलित संभाषण एजंट: मिश्रित पद्धती वापरून पायलट आरसीटी. इंटरनेट हस्तक्षेप , 2017; 10: 3 9 -46

> माइनर ए, मिलस्टीन ए, हॅंकॉक जे. वैयक्तिक मानसिक आरोग्यविषयक समस्यांविषयीच्या यंत्रांशी बोलणे. जामा , 2017; 318 (13): 1217-1218.