आरोग्य संगोपन संस्था मध्ये वाढती कार्यक्षमता
आजच्या आव्हानात्मक परतफेडीच्या वातावरणात आरोग्यसेवा संघटनेच्या नेत्यांच्या मनामध्ये उच्च मूल्यवर्धित काळजी प्रदान करण्याचा मार्ग शोधणे हा आहे. आणखी एक मार्ग ठेवा, कारण सतत वाढत जाणारी वेगाने काळजी घेण्याची किंमत वाढते आहे, सर्वात कमी संभाव्य दरात सर्वोच्च दर्जाची काळजी प्रदान करण्यासाठी आरोग्यसेवा संस्था वाढत्या दबावाखाली आहेत.
या ध्येयापर्यंत पोहचण्यासाठी अनेक वेगवेगळे दृष्टीकोन आहेत, पण एखाद्याला सुधारित आरोग्य परिणाम, आर्थिक परिणाम आणि रुग्ण आणि कर्मचाऱ्यांच्या समाधानकारक गुणांची निर्मिती करण्याचा मार्ग म्हणून लँडस्केपवर वर्चस्व दिसते. मूल्य वाढविण्यासाठी आरोग्य संस्थांमध्ये सतत गुणवत्ता सुधारणेला सर्वात प्रभावशाली मॉडेल म्हणून मान्यता प्राप्त झाली आहे.
5S म्हणजे काय?
अधिक मूल्य प्राप्त करण्यासाठी आरोग्यसेवा संस्था अधिकाधिक दयनीय मनोवृत्तीकडे वळत आहेत. 5S हा लीन हेल्थकेयर साध्य करण्यासाठी अधिक लोकप्रिय साधनांपैकी एक आहे . 1 9 80 च्या दशकाच्या सुरुवातीला टोयोटा ने विकसित केले, 5 एस हे एक पाच-टप्प्याट तंत्र आहे जे एका संस्थेमधील मूल्य सुधारते आणि निरंतर व सतत कार्यप्रणालीचे विश्लेषण करून कचरा आणि अकार्यक्षमतेचा शोध घेते आणि मग नवीन उपाय बनतात जे लीनर बनतात. हे अनेक दशकांपासून जगभरात वापरले जात आहे. 1 99 0 पासून, आरोग्यसेवा क्षेत्रातील अभिनव विचारांनी प्रभावी कर्जे प्राप्त केली आहेत आणि प्रभावी परिणाम प्राप्त केले आहेत.
5S च्या 5 चरण
एखाद्या आरोग्यसेवा संस्थेमध्ये 5S कार्यस्थळ निर्माण करणे, परिणाम सुधारणे आणि रुग्णाचा अनुभव सुधारून मूल्य सुधारणे शक्य होऊ शकते, तर संस्थेच्या अंतर्गत प्रतिभा वाढवणे आणि सर्वात कमी स्रोत वापरून खालील पाच चरण 5 एस दृष्टिकोण अंमलबजावणी करण्यास इच्छुक असलेल्या आरोग्यसेवा संस्थांसाठी एक मूलभूत दृष्टिकोण प्रदान करतात.
चरण 1. क्रमवारी लावा
पायरी एक कामाच्या वातावरणात आयटम श्रेणीबद्ध आहे. कार्यक्षेत्रातील अनावश्यक गोष्टी काढून टाकणे आणि प्रक्रियेवर आधारित कार्यक्षेत्राचे आयोजन करणे. सॉर्टिंगसाठी दोन प्रमुख पद्धतींचा सल्ला तज्ञ करतात.
वापरण्याच्या वारंवारतेवर आधारित वस्तूंचे वर्गीकरण तीन गटांमध्ये होऊ शकते:
- नेहमी वापरलेले
- कधीकधी वापरले
- क्वचित वापरला
किंवा, त्यांना उत्पादनविषयक कुटुंबांद्वारे आयताप्रमाणे, श्वसनसंस्थेस, इत्यादी इत्यादि आयोजित केले जाऊ शकते.
क्रमवारी मागे घेण्यामागची कारण म्हणजे आपल्या कामात आवश्यक असलेल्या अधिक महत्वाच्या वस्तूंची ओळख करून देणे आणि उच्च-उपयोगित, सर्वात-महत्त्वपूर्ण बाबींकडे बाजूला ठेवणे आवश्यक असलेल्या अत्यंत मूल्यवान जागेवर अतिक्रमण नसलेल्या जागेला कमी प्राधान्य पुरवठा करणे. क्रमवारी लावा सतत प्रक्रिया असावी आणि शक्य तितक्या कमी वेळेत केले पाहिजे.
चरण 2. ऑर्डर मध्ये सेट करा
आता आपण जागा बाजूला ठेवली आहे आणि आपल्या वारंवार वापरल्या जाणार्या पुरवलेल्या साधनांमधून आपणास वारंवार वारंवार वापरुन वेगळे केले आहे, आपण संस्थेच्या पुढील टप्प्यात सुरुवात कराल: आपल्या वैद्यकीय साहाय्यानुसार क्रमवारी लावा. या आयटमसह आपण कुठे आणि कुठे ठेऊल यासह विशिष्ट मिळवण्याची वेळ आहे
प्रत्येक प्रकारच्या वैद्यकीय पुरवठ्यासाठी एक विशिष्ट, कायमस्वरूपी आणि सुलभ प्रवेश स्थान प्रदान करा जेणेकरून कर्मचारी तातडीने, थकल्यासारखे आणि उडतांनाही ते कुठे शोधावे ते कोठेही शोधेल.
"कायमस्वरुपी" याचा अर्थ असा नाही की जेव्हा स्टोरेज स्थान सुधारित करण्याची संधी आणि सतत गुणवत्ता सुधारणांच्या प्रयत्नांमुळे त्याचे स्थान उद्भवू शकत नाही तेव्हा स्थानांतरित करणे शक्य नाही किंवा नको.
त्या स्थानावर प्रत्येक पुरवठ्याचे किती प्रमाणात असणे आवश्यक आहे आणि कमीत कमी मोजणी कोणत्या रीतीने करावी लागेल हे स्पष्ट करा. मॅन्युफॅक्चरिंगमध्ये हे "सम-स्तर" म्हणून ओळखले जाते आणि ही परिभाषा सहजपणे आरोग्य-सामग्री व्यवस्थापन करण्यासाठी स्थानांतरीत केली जाते.
सुलभ प्रवेशासाठी वैद्यकीय पुरवठा आणि समांतर आणि लंब क्रमात व्यवस्थित मांडणी करणे आणि चुकीच्या गोष्टी हस्तगत करण्याची संधी कमी करणे. उदाहरणार्थ प्रत्येक घटकाला शेल्फ, डिब्बे, किंवा ड्रॉवर आयोजकांसह सीमा निश्चित करा.
आपण जे काही संग्रहित करता त्यासाठी एक सोपे आणि स्पष्ट लेबलिंग सिस्टम विकसित करा. लेबल सहजपणे वाचले पाहिजे. बर्याच संघटनांनी असे आढळले आहे की त्यांच्या स्टोरेजमध्ये रंग-कोडिंग सिस्टम सादर करणे अतिशय उपयुक्त आहे. आपल्या सॉर्टिंग सिस्टीमला सोप्या आणि सुधारण्यासाठी नेहमी शोध घ्या.
चरण 3. शाइन
स्वच्छ कार्यक्षेत्र आणि साठवणीची जागा राखून ठेवा. आरोग्यसेवांमध्ये स्वच्छतेचे बरेच फायदे आहेतः
- हे आपल्या आरोग्यसेवा क्षेत्रात जीवाणू , व्हायरस आणि संसर्गजन्य रोग पसरवण्याचे प्रमाण कमी करते.
- रुग्ण आणि कर्मचारी आरोग्य आणि सुरक्षा सुधारणा
- आपल्या सुविधेचा आणि त्याच्या सेवांचा वापर करणार्या रूग्णांना आणि कुटुंबांना ही सुविधा अधिक आकर्षक बनते, जे आपल्या हॉस्पिटल कंझ्युमर अॅसेसमेंट ऑफ हेल्थकेअर प्रोव्हाइडर्स अँड सिस्टिम्स (एचसीएएचपीएस) औपचारिक सार्वजनिक अहवाल स्कोअरला प्रोत्साहन देऊ शकते.
(नोंद: एचसीएएचपीएस रुग्णांना आपल्या रुग्णांच्या राहण्याच्या मुद्यांशी संबंधित अनुभवांचे मूल्यांकन करण्यास सांगतात. या रेटिंगसंदर्भातील लोकांबरोबर शेअर केले जातात आणि ते मेडिक्सरच्या रुग्णांना दिल्या जाणार्या सेवांसाठी परतफेड केले जातील अशा समाजामध्ये आरोग्यसेवा संस्थेच्या प्रतिष्ठेस प्रभावित करू शकतात.
चरण 4: मानकीकरण
आता जबाबदा-या, जागा वाटप, सम-स्तर, संघटना प्रणाली आणि आपल्या संस्थेसाठी स्वच्छता आवश्यकता निश्चित करणे. थोडक्यात, "मानक," आपल्या "क्रमवारी लावा," "क्रमवारीत लावलेली", आणि "चमकणे" क्रियाकलाप म्हणजे ते निरंतर आधारावर अंमलात येतील. या प्रक्रियेतील त्यांच्या विशिष्ट जबाबदा-या समजून घ्याव्या असा प्रत्येकाचा अर्थ आहे. कोणत्याही उद्योगात सर्वात यशस्वी 5S संस्था कर्मचार्यांना त्वरेने व अचूकपणे मानकेच्या अनुपालनासाठी सावध करण्यासाठी व्हिज्युअल एड्सचा वापर करतात.
चरण 5: सस्टेने
पाचवा "एस," "टिकणे," आपल्या प्रयत्नांचे खंडन किंवा खंडित करू शकते. आपल्या संघाने वेळ आणि प्रयत्न गुंतविले आहेत, आणि यात काही शंका नाही, क्रमवारी लावा, क्रमाने सेट, चमकणे आणि प्रमाणिकरण. दीर्घकालीन या प्रयत्नांना कायम ठेवण्यामुळे या गुंतवणुकीवर मोठी परतावा देण्यात येणार आहे. म्हणूनच 5S हे एक "मानसिकता" मानले जाते आणि अल्पकालीन प्रकल्प नाही. हे आपल्या संस्थेला कसे कार्य करतील यावर विचार करण्याचा एक मार्ग आहे ज्यामुळे ते सर्वोच्च मूल्य आरोग्य सेवा प्रदान करेल.
स्त्रोत:
फॅनी वाईफ यंग हेल्थकेअर सर्व्हिसेस्मध्ये 5 एसचा वापर: लिटरेचर रिव्यू. इंटरनॅशनल जर्नल ऑफ बिझनेस अँड सोशल सायन्स सप्टेंबर 2014