लोक अनेक वेगवेगळ्या प्रकारे संघर्ष करतात. योग्य मार्गदर्शनाशिवाय बरेच लोक संघर्षांमधील गुडघेदुखी प्रतिक्रिया देतात ज्यामुळे समस्या वाढते. वैद्यकीय कार्यालयामध्ये, कार्यालयाचे व्यवस्थापक किंवा त्यांच्या नेतृत्वातील भूमिका या संघर्षाचे यशस्वी निराकरण करण्यासाठी आवश्यक कौशल्ये आवश्यक आहेत.
विवाद संप्रेषण शैली हे निराकरण येण्याचा निर्णय घेते किंवा विरोधाभासामध्ये गुंतलेल्या व्यक्तीचे परस्पर समाधानकारक समाधान पोहोचते हे निर्धारित करते. वैद्यकीय कार्यालयात संघर्ष उद्भवल्यास नकारात्मक परिणामा कमी किंवा कमी करण्यासाठी निष्क्रिय संघर्ष शैली ओळखणे महत्वाचे आहे. निष्फळ संघर्ष चक्र अकार्यक्षम संप्रेषण होऊ शकते, वैद्यकीय कार्यालय कर्मचारी साठी गरीब रुग्ण समाधान परिणाम किंवा विरोधी कार्य वातावरण.
1 -
कॉन्फ्रँटेशन अवअर्डकाही लोकांना असे वाटेल की हे सर्वोत्तम आहे, विरोध टाळणे ही विसंगती हाताळण्यासाठी एक अपरिहार्य पद्धत आहे. निराशाजनक निराकरणेमुळे निराधार परस्परसंबंधाची कारणे होऊ शकतात.
टकराव टाळणे काय चिन्हे आहेत?
- कमी संवाद
- इतर पक्ष टाळणे
- असंतोषांची भावना
- निराशाची भावना
- तिसऱ्या पक्षाशी तक्रार करणे
- इतर पक्षावर कमी अवलंबन
टकटाळ टाळणे चक्र कसे दिसतो?
- विवाहाची क्षमता जीवनाच्या सर्व क्षेत्रांत अस्तित्वात आहे जिचा संबंध किंवा पर्यावरण यांसारख्या संघर्ष शक्य आहे
- एक घटना उद्भवते जेव्हा एक किंवा दोन्ही पक्ष मतभेदाप्रती परिस्थिती समजतात
- एक किंवा दोन्ही पक्षांनी एखादी क्रिया शाब्दिक किंवा नॉनव्हरलबॅबल संप्रेषणातून चालवून विरोध केला पाहिजे परंतु विरोध टंग टाळता येणाऱ्या व्यक्तींना कधीही सुरूवात करता येणार नाही. व्यक्ती एकतर दुस-या पक्षाला देईल किंवा संघर्ष पूर्णपणे टाळेल.
- विवादाचे निराकरण झाले नाही म्हणून, मुद्दे तयार होतात आणि अखेरीस परिणामस्वरूप गैरसमज झालेले संघर्ष उद्भवते कारण व्यक्ती शेवटी नकारात्मक दृष्टिकोनातून प्रतिकार करते.
- कारण संघर्ष संपला आहे, पक्ष समजतो की संघर्ष वाईट आहे आणि चक्र पुनरावृत्ती आहे
2 -
स्पर्धात्मक संवादसंघर्षाची घाबरत नसलेली व्यक्ती ती टाळत नाहीत परंतु तरीही ते अशा प्रकारे वागू शकतात ज्याने संघर्ष परिस्थितीच्या वाढीस हातभार लावला. स्पर्धात्मक संवाद तेव्हा येतो जेव्हा प्रत्येक पक्ष हावरवर आणि एकमेकांपासून दूर राहण्याचा प्रयत्न करतो.
स्पर्धात्मक संवादाचे कोणते चिन्ह आहेत?
- चिंधी
- अपमानास्पद किंवा वैयक्तिक आक्रमण
- धोक्याचे हातवारे करणे
- परिस्थितीशी संबंधित नसणारी पुशिंग बटणे
- दूर चालत
- शारीरिक हिंसा
स्पर्धात्मक संवाद सायकल कसा दिसतो?
- विवाहाची क्षमता जीवनाच्या सर्व क्षेत्रांत अस्तित्वात आहे जिचा संबंध एक संबंध किंवा पर्यावरण यासारखे संभव आहे
- एक घटना उद्भवते जेव्हा एक किंवा दोन्ही पक्ष मतभेदाप्रती परिस्थिती समजतात
- एक किंवा दोन्ही पक्षांनी एखादी क्रिया शाब्दिक किंवा नॉनव्हॉर्बल संप्रेषण माध्यमातून विरोध द्वारे ट्रिगर केले आहे. संघर्षाची सुरुवात करणारा पक्ष इतर पक्षांविरूद्ध मजबूत भूमिका घेतो.
- इतर पक्ष प्रतिसाद देते आणि एक मजबूत भूमिका घेते आणि संघर्ष तीव्र होतो.
- एक पक्ष विजयी झाला, तर दुसरा पक्ष हरवला आणि संघर्ष संपला कारण, ज्या पक्षाचा पराभव झाला त्या संघर्षास वाईट वाटतात आणि चक्र पुन्हा एकदा पुनरावृत्ती होत आहे.
3 -
निष्क्रीय आक्रमक वर्तणूकतिसर्या प्रकारचे बिघडलेले कार्य विरोधाभास हे निष्क्रिय-आक्रमक आहे. निष्क्रिय-आक्रमक वागणूक असणारी व्यक्ती अशी अशी एक आहे जिच्याशी थेट संघर्ष करताना इतर पक्षांना सामोरे जात नाही परंतु त्यांचे मार्ग प्राप्त करण्यासाठी दृश्यांच्या मागे चालते.
निष्क्रिय-आक्रमक वर्तनाची चिन्हे काय आहेत?
- व्यक्तीच्या पाठीमागे जातो किंवा डोक्यावरून जाते
- ते नसताना मित्र बनण्याची अपेक्षा करतात
- मागे-खुराडे मध्ये व्यस्त
- इतरांना हवे ते मिळत नाही तोपर्यंत ते सोडून द्या
- अप्रत्यक्षपणे गुन्हे प्रदर्शित करते
निष्क्रिय-आक्रामक संप्रेषण सायकल कसा दिसतो?
- विवाहाची क्षमता जीवनाच्या सर्व क्षेत्रांत अस्तित्वात आहे जिचा संबंध एक संबंध किंवा पर्यावरण यासारखे संभव आहे
- एक घटना उद्भवते जेव्हा एक किंवा दोन्ही पक्ष मतभेदाप्रती परिस्थिती समजतात
- एक किंवा दोन्ही पक्षांनी एखादी क्रिया शाब्दिक किंवा नॉनव्हॉर्बल संप्रेषण माध्यमातून विरोध द्वारे ट्रिगर केले आहे.
- इतर पक्षाला तोंड देण्याऐवजी, निष्क्रीय आक्रमक व्यक्ति आपल्या मार्गावर चालण्याचे दुर्भावनापूर्ण मार्ग वापरते
- निष्क्रीय आक्रमक व्यक्तिच्या कृती केल्यास, ते असे वागतात की असे प्रकारचे वागणूक मान्य आहे, ज्या पक्षाला हरवले ते विरोधाभास वाईट मानते आणि चक्र पुनरावृत्ती आहे.