प्रत्येकजण सहमत होईल की वैद्यकीय कार्यालयाचे प्राथमिक कार्य म्हणजे त्याच्या रूग्णांची काळजी असते, तथापि, सरावांत राहण्यासाठी आणि भरभराटीसाठी, कार्यालयाला पुरविलेल्या सेवेसाठी पैसे जमा करणे आवश्यक आहे. कोडींग, बिलिंग आणि संकलन वैद्यकीय कार्यालयाच्या कर्मचा-यांच्या कर्तव्यांचा एक महत्वपूर्ण भाग आहे आणि या कर्तव्याचा यशस्वीपणे अंमलबजावणीसाठी योग्य प्रशिक्षण आणि मार्गदर्शक तत्वे महत्वाची आहेत.
बिलिंग विभाग एखाद्या चिकित्सकाच्या कार्यालयात कोडींग कर्मचा-यांशी अतिशय बारीक काही प्रकरणांमध्ये, ती व्यक्ती कोडींग, बिलिंग आणि कलेक्शन कर्तव्ये पार पाडते परंतु हे तीन वेगळ्या पदांवर आहेत. प्रत्येक नोकरीतील काही पैलू इतरांकडे छेदतात, तर त्यांच्याकडे खूप विशिष्ट जबाबदार्याही असतात.
कोडिंग ओळखण्यायोग्य कोडद्वारे प्रक्रियेस समानता आणून प्रत्यक्षात बिलिंग प्रक्रियेस सुविधा देते. विमा कंपन्या, सर्व वैद्यकीय पद्धती आणि संबंधित काळजी घेणार्या एजन्सीद्वारे ओळखली जाणारी मानक निदान कोड आणि प्रक्रिया कोड वापरणे, वैद्यकीय सांकेतिक वैश्य खात्री करेल की विमा कंपन्या किंवा "व्यावसायिक देयके" किंवा मेडिकेअर आणि मेडिकेड (सीएमएस) साठी केंद्र ओळखतील बिले आयटम आणि कसे निदान त्या प्रक्रीया , चाचणी, किंवा उपचार हमी.
रुग्णाला घेणे सुरू होते तेव्हा बिलिंग प्रक्रिया सुरू होते. सर्व पॉलिसी रुग्णास पॉकेटच्या बाहेर काय खर्च करतील हे सर्व पक्षांना कळेल, जेणेकरून रुग्ण शक्य असेल तर सर्व विमा माहिती मिळवणे महत्वाचे आहे.
आपल्या रुग्णांना दिल्या जाणार्या सेवांच्या देय रकमेबद्दल थोडक्यात आश्चर्याची गोष्ट जेव्हा रुग्णाला विमा माहिती मिळते आणि ती सादर करते तेव्हा हे महत्वाचे आहे की दिलेली माहिती इन्शुरन्स कंपनीस सक्रिय म्हणून मान्य आहे, परवानगीची फायदे दिली जाते आणि प्रदाता सध्या त्या विशिष्ट देणाऱ्याशी करार करीत आहे.
वेबसाइट्समध्ये चुकीची माहिती आहे, करार विराम आणि लाभ बदलणे त्यामुळे डेटाची तपासणी करणे फार महत्वाचे आहे.
वेळेची, महसुलाची आणि प्रकोप वाचविण्यासाठी प्रत्येक कार्यालयीन भेटीची सामान्य कार्यपद्धती संपुष्टात येण्याआधी किंवा विशिष्ट विमा योजनेच्या कालमर्यादेत आधी असणे आवश्यक आहे. रुग्णाची देय असलेली कोणतीही देयके प्रक्रिया, चाचणी, थेरपी, किंवा उपचारांपूर्वी विचारात घेऊन गोळा केली जावीत. कोणत्याही परिस्थितीत नंतर कोणत्याही समस्या टाळण्यासाठी रुग्णाच्या डॉक्टरांकडे पाहिल्याशिवाय, नेहमी नेहमीच पैसे देणे आवश्यक असते.
मागील देय रकमेचे संकलन परतफेड करण्याचा कमी प्रभावी मार्ग आहे. यापुढे विधेयक बिलबाह्य आहे, ते गोळा करणे जितके कमी होते आणि अधिक पैसे ते कार्यालय आणि वेतनपट तासांमध्ये खर्च करतात. आपल्या वैद्यकीय कार्यालयात प्रभावी कोडींग आणि बिलिंग कर्मचारी असणे हे सर्वांचे उत्तम कारण आहे.
व्यावसायिक देय करून निरुपयोगी हक्क वेळेवर देय नसल्याबद्दलचे एक संभाव्य कारण आहे. जेव्हा दोन्ही रुग्ण आणि कर्मचारी यांनी आधीच त्यांचे योग्य ती काळजी केली आहे, हे कमी होण्याची शक्यता आहे, परंतु असे घडते. कोणत्याही स्पष्टीकरणे किंवा स्पष्टीकरणांसह कर्मचार्यांनी केलेल्या अपीलची आवश्यकता असू शकते. रूग्णाने केलेले अपील हे आणखी एक शक्य उपाय आहे, परंतु कोणत्याही थकबाकी शिल्लकसाठी त्यांना जबाबदार असण्याची शक्यता असलेल्या रुग्णाला याची जाणीव असणे आवश्यक आहे.
रुग्णसेवा पेपरवर्क भरताना बहुतेकदा देणारा करार नेहमी व्यवसायाच्या पहिल्या ऑर्डरपैकी एक असला तरी, रुग्णाला डॉक्टरांनी काळजीपूर्वक वाचलेले नाही काहीवेळा रुग्ण वेळोवेळी चांगले वाटत नव्हते आणि कागदपत्रांकडे लक्ष देत नव्हते, किंवा त्यांनी अपेक्षा केली की बहुतेक किंवा त्यांचे सर्व बिल विमा कंपन्यांकडून भरले जातील. समस्या होण्याआधी आर्थिक जबाबदारीवर चर्चा करणे हे कोणत्याही असुविधाकारक आणि शक्यतः भावनिक चकमकी टाळण्यासाठी कारवाईचा सर्वात प्रभावी मार्ग आहे.
कोडींग, बिलिंग, आणि संग्रह एक संपन्न वैद्यकीय सुविधा महत्वाचे आहेत आकार किंवा विशेषतेच्या कोणत्याही महत्त्व.
योग्य प्रशिक्षण, निरंतर शिक्षण आणि कायदे, कोड किंवा विमा व्यवहारात सध्याच्या बदलांची सूचना करणे आवश्यक आहे. अद्ययावत माहिती साहित्य आणि उपकरणे या कर्मचाऱ्यांना दोन्ही रुग्ण आणि वैद्यकीय कार्यालयावर सकारात्मक प्रभाव पाडण्याची परवानगी देतात.