वैद्यकीय कार्यालयात मानवी संबंध व्यवस्थापकीय
मेडिकल ऑफिसमध्ये व्यवस्थापकांना एक आव्हानात्मक स्थान आहे. व्यवस्थापकांना वर्कलोड वितरीत करणे, प्रेरणा देणे आणि कर्मचारी पर्यवेक्षण करणे आणि कार्यालयाच्या सुलभ ऑपरेशन्सची समन्वय आवश्यक आहे. इतर सर्व जबाबदार्याव्यतिरिक्त, त्यांनी अनेक मानव संसाधन व्यवस्थापन कामे देखील करणे आवश्यक आहे.
मोठ्या संस्थांमध्ये, वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकाने सहयोग आणि एचआर मॅनेजरसह संयुक्त निर्णय घेणे आवश्यक आहे. छोट्या संस्थांमध्ये साधारणपणे स्वतंत्र एचआर विभागा नसतात. त्यांचा हस्तक्षेप न करता बहुतेक निर्णय घेण्याचा अधिकार आहे. येथे वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकांसाठी पाच एचआर कामे आहेत. त्यांचा हस्तक्षेप न करता बहुतेक निर्णय घेण्याचा अधिकार आहे. येथे वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकांसाठी पाच एचआर कामे आहेत.
1 -
वैद्यकीय कार्यालयासाठी कर्मचारी भरतीवैद्यकीय कार्यालयाचे ग्राहक सामान्य ग्राहक नाहीत. ते असे रुग्ण आहेत जे उच्च दर्जाची काळजी घेतील अशी अपेक्षा करतात आणि काही वैद्यकीय समस्येच्या दरम्यान असू शकतात जे नाजूक हाताळणी आवश्यक आहेत कर्मचा-यांना काही व्यावसायिक कौशल्ये आणि ताकदी असणे महत्त्वाचे नाही, तर हे देखील आवश्यक आहे की त्यांना हे समजते की रुग्णांचे जीवन त्यांच्या कामाच्या गुणवत्तेवर अवलंबून आहे.
आपण वर्तमान स्थिती बदली करत आहात किंवा अतिरिक्त कर्मचारी जोडून आहात, स्थितीनुसार बदलत असलेल्या एका उमेदवारासाठी आपण काही विशिष्ट निकषांची आवश्यकता आहे. कामाच्या प्रक्रियेच्या आधी नोकरीच्या स्थितीचे मूल्यांकन करणे आणि योग्यरित्या परिभाषित करण्यासाठी प्रत्येक स्थितीसाठी कोणत्या गुणांची महती महत्वाची आहे हे वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकास उपयुक्त ठरते.
आरोग्यसेवातील सध्याच्या बदलामुळे, स्थितीचे वर्णन आणि नोकरीची कर्तव्ये दरवर्षी अद्ययावत केली पाहिजेत म्हणून रिक्त पदांच्या बाबतीत आपली भरती करण्यास तयार आहात.
2 -
कर्मचारी फायदेकर्मचारी एखाद्या संस्थेमध्ये रोजगारासाठी अर्ज स्वीकारणे किंवा घेण्याच्या आपल्या निर्णयातील एक महत्त्वपूर्ण घटक म्हणून पगारापेक्षा फायदे पॅकेज पहातात. आपले वैद्यकीय कार्यालय आकर्षक लाभ पॅकेज देऊ करत असल्यास गुणवत्ता कर्मचार्यांना भरती करणे खूप सोपे होऊ शकते. वैद्यकीय कार्यालयाच्या उद्दीष्टांची पूर्ती करण्यास मदत करणारे एक आवश्यक तुकडा आहे.
कर्मचारी मोबदला निश्चित करणे केवळ आपल्या वैद्यकीय कार्यालयाच्या कर्मचा-यांमध्ये प्रत्येक स्थानासाठी तासाचा दर ठरवणे किंवा श्रेणी लावणे समाविष्ट नाही. नुकसानभरपाईमध्ये कर्मचार्याला दिलेली पगारापेक्षा इतर कोणत्याही स्वरुपात लाभ समाविष्ट होतो. यात पेड हॉलिसेस, आरोग्य विमा आणि जीवन विमा यांसारख्या फायद्यांचा समावेश आहे.
3 -
उच्च प्रशिक्षित आणि प्रेरित कर्मचारी विकसित करणेआपले वैद्यकीय कार्यालय कर्मचारी आपली मोठी संपत्ती आहे. काहीवेळा व्यवस्थापक या मालमत्तेचे रक्षण करण्यावर, ज्या लोकांना संघटनेने त्यांचे ध्येय पाठविणे आणि त्यांच्या उद्दीष्टांचे पालन करणे अवलंबून असलेल्या इमारतींचे बांधकाम, देखरेख आणि विकास करून लक्ष केंद्रित केले आहे. मेडिकल ऑफिस मॅनेजर हे संपूर्ण कर्मचार्यांच्या यशासाठी अखेरीस जबाबदार असतात. आपल्या टीमची ताकद हे प्रशिक्षण आणि प्रेरणा यामध्ये किती प्रयत्न करते यावर अवलंबून असते.
प्रशिक्षण ही एक कधीही न संपणारी प्रक्रिया असावी. आरोग्य सेवेच्या बदलत्या क्षेत्रात, नेहमीच अशी काही वस्तू आहे जी आपल्या कर्मचारीांना सादर केली जाऊ शकते किंवा पुन्हा नव्याने दाखल केली जाऊ शकते. बिलांग आणि कोडींग कर्मचा-यांना बदलावर अद्ययावत ठेवले पाहिजे. क्लिनिकल स्टाफला त्यांच्या व्यवसायासाठी विकासामध्ये चालू प्रशिक्षण आवश्यक असते. सर्व कर्मचार्यांना सुरक्षा, संक्रमण नियंत्रण आणि रुग्णांचे गोपनीयता यावर सतत प्रशिक्षण आवश्यक आहे.
आपल्या कर्मचा-यांना प्रेरणा देण्याचे मार्ग शोधण्यासाठी आपल्या अनेक जबाबदारांपैकी एक आहे. एक प्रेरित कर्मचारी म्हणजे ते प्रत्येक दिवसात जे करतात त्याबद्दल अभिमानाची भावना असते.
अधिक
4 -
कार्यालयाच्या कर्मचा-यांसाठी धोरणे संप्रेषणवैद्यकीय कार्यालयात प्रत्येकजण पूर्णपणे धोरणे आणि प्रक्रियांची जाणीव असली पाहिजे. हे एक महत्त्वाचे एचआर कार्य आहे याचे अनेक कारण आहेत जे सतत आणि सतत आधारावर केले पाहिजे. आरोग्य सेवा उद्योग फेडरल, राज्य आणि स्थानिक नियमांसह तसेच अनेक कायदेशीर बाजूंनी भरलेले आहे ज्या समजून घेणे आणि त्यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. गोपनीयतेचा अधिकार, माहितीपूर्ण संमतीचा अधिकार , आणि आणीबाणीच्या उपचारांचा अधिकार यासारख्या रुग्णांचे अधिकार म्हणजे उदाहरणे.
या बाह्य घटकांव्यतिरिक्त, वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकाने माहितीचा विचार करणे आवश्यक आहे जे कंपनीचे उद्दिष्टे, मिशन, दृष्टी आणि मूल्यांचे समर्थन करते. प्रभावीपणे या माहितीचे संप्रेक्षण करणे हे वैद्यकीय कार्यालयाच्या यशासाठी योगदान देते.
5 -
कर्मचारी कार्यक्षमता मोजण्यासाठी आणि मूल्यांकनकर्मचारी कार्यक्षमतेचे मोजमाप आणि मूल्यांकन करणे कर्मचारी आणि वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापक यांचे दोन्ही उद्देश आहेत.
- त्यांच्या कार्याची गुणवत्ता संबंधित कर्मचार्यांना अभिप्राय देते
- कार्यक्षमतेत सुधारणा करू शकणारे क्षेत्र ओळखण्याची संधी देते
- वार्षिक प्रोत्साहनात्मक किंवा बाजार वाढीसाठी आधार प्रदान करते
कमीत कमी एक वर्ष कर्मचारी कामगिरी मोजण्यासाठी आणि त्याचे मूल्यांकन करणे महत्वाचे आहे. कामकाजाच्या कार्यप्रणाली व्यतिरिक्त, यामध्ये कर्मचारी समाविष्ट असलेल्या कार्यपद्धती आणि कार्यपद्धती यांचा किती चांगला प्रभाव आहे हे दर्शविणे आवश्यक आहे.