1 -
बदलाची तयारी करत आहेते स्वागत आहे किंवा नाही, विशेषत: आरोग्यसेवा उद्योगात बदल अनिवार्य आहे. आपल्या रुग्णांच्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी तंत्रज्ञान, अनुपालन किंवा उपलब्ध होऊ शकणार्या बदलांसाठी तयार केले जाणे महत्त्वाचे आहे. आपले वैद्यकीय कार्यालय बदलण्याचे काहीच महत्वाचे नाही, त्या बदलांविषयी मुख्य महत्त्व म्हणजे आपण याचे उत्तर कसे द्याल
वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापक कार्यालयीन कार्यक्षमता आणि प्रभावीपणा वाढविण्यासाठी बदलण्यासाठी संधी शोधण्यास सक्षम आणि सक्षम असणे आवश्यक आहे. आर्थिक, अनुपालन आणि भविष्यातील नियोजनासाठी आरोग्यविषयक कल वर अद्ययावत राहणे महत्त्वाचे आहे.
2 -
5010 वर संक्रमणइलेक्ट्रॉनिक प्रोव्हायडर ट्रान्झॅक्शन्ससाठी 4010 च्या मानकांमधून इलेक्ट्रॉनिक दाव्यांच्या स्वरुपात रुपांतरित करण्यासाठी सर्व प्रदाते, रुग्णालये आणि दातांसाठी तारखेची तारीख बदलण्यात आली आहे, संक्रमण आतापर्यंत संपले नाही बिलिंग आणि कोडिंगच्या "नियमात" परत मिळविण्याकरिता देशभरातील सुविधा अनेक आव्हाने अनुभवत आहेत. स्वच्छ दावे प्राप्त करण्यामुळे वेळ लागू शकतो कारण फक्त ठेवा - आम्हाला कोणीही माहित नव्हते की आम्ही जे अनुभवत होते ते.
सर्वात महत्त्वाचे पाऊल म्हणजे आपण येणारे प्रत्येक समस्या उद्भवू शकतात. आपल्याकडे स्वत: च्या आयटी विभाग आहेत किंवा आपण आपल्या बिलिंग सॉफ्टवेअर प्रदात्याशी संपर्क साधू शकता, आपल्या बिलर्सच्या गोष्टींची पूर्तता करण्याच्या अनुभवांसह तयार रहा. दुर्दैवाने तेथे त्वरित उपाय नाही परंतु या "बग्स" च्या वरती राहून आपण दीर्घकाळासाठी चांगली सेवा देऊ.
3 -
रुग्णांच्या गोपनीयतेचे रक्षण करणेHIPAA च्या अनुपालनाबद्दल त्यांचे कर्मचारी प्रशिक्षित आणि माहिती देणे ही सर्व आरोग्य सेवा प्रदात्यांची जबाबदारी आहे. असो वा अपघाती, PHI चे अनधिकृत माहिती HIPAA चे उल्लंघन मानले जाते. HIPAA चे उल्लंघन टाळण्यासाठी येथे 5 टिपा आहेत:
- नियमितपणे संभाषण करून माहिती उघड करण्यापासून परावृत्त करण्यासाठी सावधगिरी बाळगायला पाहिजे. हे सहजपणे म्हणण्यासारखे तृतीय पक्षाचे काहीतरी उल्लेख करून करता येते की जॉन स्मिथला आज कार्यालय भेट आहे.
- प्रतीक्षा भागात, हॉल किंवा लिफ्टमध्ये रुग्णाच्या माहितीवर चर्चा करणे मर्यादेबाहेर असावे. अभ्यागत किंवा इतर रुग्णांनी संवेदनशील माहिती ऐकली जाऊ शकते. तसेच लोकांसाठी प्रवेशयोग्य असलेल्या क्षेत्रांमधून रुग्ण नोंदी ठेवणे सुनिश्चित करा.
- पीएचआय कचरापेटीमध्ये कधीही सोडवता कामा नये. कचरा पेटीत असलेले कोणतेही दस्तऐवज लोकांसाठी खुले आहे आणि त्यामुळे माहितीचे उल्लंघन. PHI च्या योग्य विल्हेवाटीसाठी खास असलेल्या एक बाह्य सेवा वापरा.
- गॉस्पिप नियंत्रित करणे विशेषतः कठीण आहे. म्हणूनच माहिती मिळवण्याकरता ज्या कर्मचा-यांना त्या माहितीची आवश्यकता असते त्या कर्मचार्यांना कडकपणे मर्यादित करणे महत्वाचे आहे. अशा प्रकारचे उल्लंघन खासकरून लहान समुदायांमध्ये आपल्या संस्थेच्या प्रतिष्ठेस हानिकारक ठरू शकते जेथे "प्रत्येकजण सर्वांना ओळखतो"
- रुग्णाच्या सूचने किंवा रुग्णांची पूर्व अधिकृतता न घेता तृतीय पक्षाला त्रयस्थ व्यक्तींना मार्केटिंगच्या उद्देशाने विक्री करणे प्रतिबंधित आहे. लक्षात ठेवा की रुग्णाच्या माहितीचा खुलासा केवळ गुणवत्तायुक्त काळजी प्रदान करण्याच्या उद्देशाने केला जाऊ शकतो.
4 -
संक्रमण नियंत्रणवैद्यकीय कार्यालयातील संसर्गग्रस्त रोगांचा प्रसार रोखणे हे मुख्य लक्ष्य आहे. आपल्याला माहित आहे की, योग्यप्रकारे हात धुणे हा संक्रमणाचा फैलाव रोखण्याचा सर्वात प्रभावी उपाय आहे, तथापि, हात धुणे हे काम करू शकत नाही. रुग्ण आणि कर्मचारी मदत करू शकतात:
- फ्लूच्या शॉटसह लसीकरण केल्यावर अद्ययावत रहाणे
- खोकणे आणि शिंकणे तेव्हा योग्य स्वच्छता वापरणे
- रक्त आणि इतर शारीरिक द्रव हाताळताना योग्य मार्गदर्शक तत्त्वे अनुसरण
- योग्य असेल तेव्हा योग्य वैयक्तिक संरक्षण उपकरणे (पीपीई)
वैद्यकीय कार्यालय संक्रामक रोग पसरवण्यापासून रोखू शकत नाही. रुग्णांच्या सुरक्षिततेला प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि रूग्ण आणि कर्मचारी यांच्या संरक्षणाची खात्री करुन देणारे स्पर्श-मुक्त किंवा हात-मुक्त उत्पादने जोडून
5 -
शिल्लक दावेआपल्या वैद्यकीय दाव्यांचा इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात किंवा मेलद्वारे बिल भरलेला आहे का, हे अनिवार्य आहे की आपल्या वैद्यकीय कार्यालयाकडे दाव्याची स्थिती मिळवण्यासाठी इन्शुरन्स कॅरिअरची पाठपुरावा करा. एकदा विमा कंपनीकडून बिल प्राप्त झाल्यानंतर, आपण वेळेवर पैसे मिळवण्यासाठी त्यांच्या दयावर असण्याची गरज नाही.
आपल्या बिलिंग पद्धतीनुसार, आपल्याला 15 दिवसांपेक्षा कमी रक्कम प्राप्त करण्याची अपेक्षा करा. आपले विम्याचे भुगतान आपल्या देयके प्राप्त होईपर्यंत आपल्या बिले पाठविल्याच्या तारखेपासून 30 दिवसांपेक्षा जास्त काळ बदलत असल्यास, आपल्या कार्यालयाला दावा पाठपुरावा करण्याची प्रक्रिया विकसित करणे आवश्यक आहे. आपल्या दाव्यांच्या स्थितीचा पाठपुरावा केल्याने आपले खाते प्राप्त करण्यायोग्य दिवस नक्कीच सुधारता येतील.
6 -
अंतर्गत नियंत्रणअंतर्गत नियंत्रणे एखाद्या फसव्यास प्रोत्साहन देण्यासाठी, कंपनीच्या संसाधनांचे संरक्षण करण्यासाठी आणि कायदे आणि नियमांचे पालन सुनिश्चित करण्यासाठी डिझाइन केलेली प्रक्रिया म्हणून परिभाषित आहेत. अंतर्गत नियंत्रणे केवळ प्रभावी आहेत जर त्यांनी निर्धारित केलेल्या वैद्यकीय कार्यालयाच्या विशिष्ट गरजा, अंमलबजावणी, परीक्षण केलेले आणि मोजले गेले की ते नियोजित म्हणून कार्य करत आहेत.
अंतर्गत नियंत्रणेसंबंधित ठिकाणी एखादी पॉलिसी ठेवून वैद्यकीय कार्यालयाने कर्मचारी गैरवर्तन रोखणे आणि शोधणे यासाठी एक क्रियाशील पध्दत घेणे आवश्यक आहे. विशिष्ट पातळीवरील जोखीम कमी करुन कोणत्याही अंतर्गत नियंत्रण प्रक्रियेत प्रतिबंध आणि ओळख एखाद्या अतिशय महत्वाची भूमिका बजावते.