लहान वैद्यकीय उपक्रमांकरिता फायदे आणि तोटे
वैद्यकीय बिलिंग हे लहान वैद्यकीय पद्धतींसाठी एक आव्हानात्मक आणि आव्हानात्मक काम असू शकते. या कारणास्तव, अनेक चिकित्सक किंवा अभ्यास व्यवस्थापक त्यांच्या वैद्यकीय कार्यालयीन बिलिंगचा एक व्यावसायिक वैद्यकीय बिलिंग कंपनीला आउटसोर्स करण्याचा पर्याय करतात.
वैद्यकीय बिलिंगच्या आउटसोर्सिंगसाठी फायदे आहेत हे वेळ आणि पैसा वाचवितो आणि वैद्यकीय कार्यालयाच्या बर्याच पैलूंवर लक्ष केंद्रित करण्याच्या ओझ्यापासून दूर करते. कामकाजाचे नियंत्रण कमी होणे अशा काही गोष्टी देखील आहेत. निर्णय घेण्यापूर्वी आपल्या वैद्यकीय बिलिंगच्या आउटसोर्सिंगच्या सर्व फायदे आणि तोटे विचारात घ्या.
प्रो 1: आउटसोर्सिंग रुग्णाच्या काळजीवर अधिक लक्ष केंद्रित करण्याची परवानगी देते
आपण काय सर्वोत्तम करता त्यावर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी अधिक वेळ घालवा - रुग्णाला समाधान आणि आपल्या रुग्णांना दर्जेदार काळजी प्रदान करण्यावर लक्ष केंद्रित करणे. हे मोठ्या वैद्यकीय कार्यालयातील कर्मचार्यांना परवडणारे नसलेले लहान डॉक्टरांसाठी विशेषतः फायदेशीर आहेत. रुग्णाची प्रथा चालवण्याच्या आर्थिक बाजूने फेकून गेल्यास रुग्णांना उत्तम रुग्णसेवा उपलब्ध करून देण्यास सक्षम होऊ शकत नाही.
प्रो 2: आउटसोर्सिंग बिलींग एरर्स कमी करते
अनुभवी, व्यावसायिक वैद्यकीय बिलेदार हे सुनिश्चित करू शकतात की आपले दावे वेळेवर सादर केले जातात. वैद्यकीय बिलिंग कंपनीचा एकमात्र उद्देश वैद्यकीय बिलिंग सेवा प्रदान करणे आहे त्यांना भरती करणारे बिलर्स योग्य प्रशिक्षण घेतात आणि वैद्यकीय दावे व्यवस्थितपणे सबमिट करण्यासाठी ज्ञानाने सुसज्ज आहेत याची खात्री करणे ही त्यांची जबाबदारी आहे. बिलांमधील त्रुटींमुळे नाकारण्यात येणार्या नाकारलेल्या आणि नाकारल्या जाणार्या दाव्यांची संख्या कमी करणार नाही तर, भविष्यातील दाव्यांवर अधिकतम पैसे भरणा करण्यास मदत करण्यासाठी अभिप्राय देखील प्रदान करेल.
प्रो 3: आउटसोर्सिंग पैसे वाचवितो
आपल्या वैद्यकीय बिलिंगचा आउटसोर्सिंग करून, आपण वार्षिक वेतन आणि फायद्यांमध्ये हजारो डॉलर वाचवू शकता; कार्यालय पुरवठा आणि फर्निचर; आणि खरेदी, सुधारणा आणि बिलिंग सॉफ्टवेअर आणि संगणक उपकरणे राखण्यासाठी. वैद्यकीय बिलिंग कंपन्या प्रत्येक दाव्यावरील प्रति दावा एक फ्लॅट रेट किंवा प्रत्येक दाव्यावरील प्रतिपूर्तीची टक्केवारी आकारतात. एकतर मार्ग, आपण वैद्यकीय बिलिंग कर्मचार्यांना ज्या आउटसोर्सिंग कंपन्यांद्वारे प्रदान करण्यात आल्या त्या समान अपवादात्मक सेवा प्रदान करण्यासाठी आपण जे पैसे द्याल त्यापेक्षा कमी खर्चाचा आहे.
प्रो 4: आउटसोर्सिंगमुळे रोख प्रवाह सुधारला जातो
आपले वैद्यकीय बिलर सुनावतो किंवा सुट्टीवर जातात तेव्हा काय होते? कधीकधी सादर केले जाण्यासाठी काम करण्यासाठी परत येईपर्यंत दावे वाटतात. बिलिंग व्यवहारामुळे शेवटी परताव्याच्या वेळेत आणि आपल्या रोख प्रवाहावर परिणाम होतो. वैद्यकीय बिलिंग सेवेचा वापर केल्याने दाव्यांचे सतत आणि सतत येणारे प्रवाह चालू होते आणि रोख पैसे येत असतात. आपल्या खाली ओळीसाठी आणि वैद्यकीय कार्यालयाच्या यशासाठी स्थिर रोख प्रवाह महत्वपूर्ण आहे.
प्रो 5: आउटसोर्सिंगमुळे रुग्णांची संतोष वाढते
उत्तम वैद्यकीय सेवा प्रदान करण्याची क्षमता सर्व वैद्यकीय व्यावसायिकांनी आपल्या रुग्णांना प्रदान करू इच्छित आहे. तथापि, रुग्णांना उपचारांचा आणि बिलांग प्रश्नांची हाताळणी करण्याची मागणी करणे कठीण होऊ शकते. वैद्यकीय रिसेप्शनिस्ट रुग्णांना निवेदन आणि टेलिफोन उत्तर देण्यासाठी जबाबदार आहे. आपल्या आऊटसोर्सिंगद्वारे आपल्या कार्यालयीन कार्यालयातील ओझे कमी करून उत्पादनक्षमता, कार्यक्षमता आणि कर्मचारी मनोबल वाढू शकते. रुग्णाच्या प्रवाहात सुधारणा करून रुग्णाला समाधान देखील मिळू शकेल. आपल्या रुग्णांना आनंद होईल कारण त्यांच्या बिलांग प्रश्नांसाठी किंवा समस्यांसाठी त्यांना निर्विवाद विनम्र आणि व्यावसायिक मदत मिळेल.
प्रो 6: आउटसोर्सिंग बिलिंग अनुपालन सुनिश्चित करते
आरोग्य सेवा ही एक सतत बदलणारी उद्योग आहे आणि विमा कंपन्या अंशतः दोष देतात. वैद्यकीय बिलिंगला आव्हान देणारा एक कारण म्हणजे मेडीकेअर, मेडिकेड , आणि तृतीय-पक्ष देयकात बदल करणे. हे वैद्यकीय कार्यालय प्रत्येक देयक आवश्यक योग्य प्रोटोकॉल खालील आहे याची खात्री करण्यासाठी एक पूर्ण वेळ नोकरी आहे. अनुपालन राखण्यासाठी आणि स्वच्छ दाव्यांचे सबमिशन सुनिश्चित करण्यासाठी वैद्यकीय बिलिंग कंपन्यांनी नियमात आणि आवश्यकतांमधील नवीनतम बदलांविषयी अद्ययावत रहावे.
प्रो 7: आउटसोर्सिंग महसूल वाढते
ओव्हरहाइडच्या खर्चात कपात, वैद्यकीय दावे आणि वाढीव भरपाईची वेळोवेळी सबमिशन, एक जास्त फायदा म्हणजे आउटसोर्सिंग हे वैद्यकीय कार्यालयाला प्रदान करू शकेल. हे वैद्यकीय कार्यालयाला सर्वोत्तम तंत्रज्ञान आणि उत्पादनांचा वापर करून सर्वोत्कृष्ट दर्जाची सेवा पुरविण्याची क्षमता आणि उत्कृष्ट कर्मचारी म्हणून काम करते. रुग्णांना आरोग्यसेवांबद्दल अधिक ज्ञानी होत आहेत आणि कोणत्या प्रदाता त्यांना उत्तम सेवा देऊ शकतात यावर आधारित पर्याय देत आहेत. या कारणास्तव आरोग्य सेवेमध्ये स्पर्धा वेळोवेळी वेगाने वाढली आहे आणि व्यावसायिक आरोग्यसेवा व्यवसायात राहण्यासाठी प्रतिस्पर्धी फायदे राखले पाहिजेत.
Con 1: कर्मचा-यांवर कोणतेही नियंत्रण नाही
वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापक कदाचित वैद्यकीय बिलिंग कर्मचार्यांना थेट नियंत्रण न ठेवता गोंधळ होऊ शकतात. वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापक, महसूल चक्र, वित्त व्यवस्थापन आणि खाती प्राप्तीसह वैद्यकीय कार्यालयातील अनेक कार्यांसाठी जबाबदार आहेत. कामाच्या थेट पर्यवेक्षण करण्याच्या क्षमते नसल्याने वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापकांना एक असुरक्षित स्थितीत ठेवले जाते. त्यांना विश्वास आहे की हे काम अचूकपणे, कार्यक्षमतेने आणि वेळेत करण्यात येत आहे.
कोन 2: रुग्णांच्या समाधानासाठी जोखीम
काही वेळा आऊटसोर्सिंगमुळे रुग्णाला समाधान मिळू शकते. रुग्णांना त्यांच्या पेमेंटसाठी, पेमेंटची व्यवस्था करण्यासाठी आपल्या डॉक्टरांच्या कार्यालयात जाण्याचा किंवा त्यांच्या बिलाचे संयोजनाशी चर्चा करण्याच्या क्षमतेचा समावेश करणे. ग्राहकांसोबत नातेसंबंध तयार करणे अधिक वैयक्तिक अनुभव असलेल्या घरांच्या बिलिंग ऑफरमुळे हे सोपे होते ज्या रुग्णांना फोनवर महत्त्वाच्या विषयांवर चर्चा करता येईल त्या रुग्णांना त्यांच्या सेवेचा समाधानी होण्याची शक्यता कमी असते.
संदर्भ 3: HIPAA गोपनीयता आणि सुरक्षा उल्लंघने
आपल्या वैद्यकीय बिलिंगची आउटसोर्सिंग HIPAA गोपनीयता आणि सुरक्षिततेसह संभाव्य समस्या सादर करू शकते जरी एचआयपीएएच्या गोपनीयतेचे उल्लंघन आणि घरमालकाबरोबर सुरक्षा उद्भवू शकते, तरीही वैद्यकीय बिले outsourced असताना हे अधिक धोका देऊ शकते. असो वा अपघाती, PHI चे अनधिकृत माहिती HIPAA चे उल्लंघन मानले जाते. अधिक लोक ज्यांना खाजगी आणि गोपनीय रुग्णांची माहिती मिळते, तेवढ्याच धोका संभवतो.
कॉन्फ 4: संभाव्य लपलेली किंमत
आपल्या वैद्यकीय कार्यालयासाठी आऊटसोर्सिंगमधील इन-हाउस बिलिंगमधून स्विच करण्यासाठी लपवलेले खर्च केले जाऊ शकतात. इतर खर्च तसेच आहेत वैद्यकीय कार्यालय आणि आउटसोर्स कंपनी यांच्यातील कामाच्या व्यवस्थेची तयारी करण्यासाठी, कराराचा समन्वय साधण्यासाठी बराच वेळ आणि कायदेशीर शुल्क आकारले जाणारे खर्च असू शकतात. आपल्याला संपर्क म्हणून काम करण्यास कमीतकमी एका व्यक्तीला किंवा वैद्यकीय कार्यालय आणि आउटसोर्स कंपनी यांच्यातील संपर्क म्हणून काम करण्याची आवश्यकता असू शकते.
संदर्भ 5: कोणतीही लवचिकता नाही
सर्व व्यवसाय पद्धती आउटसोर्सिंग कंपनीच्या नियंत्रणाखाली आहेत. आपल्या वैद्यकीय कार्यालयाच्या मागणीनुसार रोजच्या व्यवसायावर नियंत्रण ठेवल्याने वैद्यकीय कार्यालय व्यवस्थापक काही लवचिकता देते. वैद्यकीय कार्यालयाच्या बदलत्या परिस्थितीच्या आधारावर, व्यवस्थापकास उत्पादकता वाढविण्यासाठी जास्तीची वेळ मागविणे, रुग्णांच्या गरजा भागवण्यासाठी कर्मचार्यांना कामाचे तास बदलणे आणि सुट्टीच्या दिवशी उद्घाटन व बंद होण्यास विनंती करण्याची लवचिकता नाही. विशिष्ट महिन्यासाठी उच्च किंवा निम्न कामगिरीमध्ये हा फरक असू शकतो.
Con 6: मर्यादा
काही आउटसोर्सिंग कंपन्यांमध्ये मर्यादा अस्तित्वात असू शकतात. माहिती प्रदान करण्याच्या अभावामुळे आणि वैद्यकीय कार्यालय आणि आउटसोर्सिंग कंपनी यांच्यातील संपर्काची कमतरता यामुळे ते प्रदान केलेली सेवा मर्यादित असू शकते. इन-हाउस बिलिंग कर्मचार्यांना वैद्यकीय नोंदी आणि इतर रुग्णाच्या माहितीमध्ये सहज प्रवेश आहे. कॉन्ट्रॅक्टिंग टप्प्यात आउटसोर्सिंग कंपनीला योग्य माहिती प्राप्त होते जेणेकरून आपल्याला आपल्या वैद्यकीय दावे बिलिंग करण्यास यशस्वी होण्याची आवश्यकता आहे.
Con 7: कायदेशीर गैरसमज
समन्वयन टप्प्यामध्ये सर्वकाही तसेच दिसते आहे परंतु नंतर गोष्टींना खाली वळण लागणे सुरू होते. दोन्ही पक्षांनी कराराचा वेगळा अर्थ लावला आहे.
बर्याच करारांमध्ये ही परिस्थिती सामान्य आहे कायदेशीर भाषा वैद्यकीय कार्यालय आणि आउटसोर्सिंग कंपनी यांच्यातील करारबद्ध गैरसमज निर्माण करू शकते. कोणताही करार परिपूर्ण नसेल आणि कंत्राट लांबी, नियम आणि अटी आणि दोन्ही पक्षांच्या अपेक्षा यानुसार समायोजन करणे आवश्यक आहे.
आपल्या वैद्यकीय कार्यालयीन बिलिंगसाठी आउटसोर्सिंगसाठी दोन्ही फायदे आणि तोटे अस्तित्वात आहेत. आपला निर्णय घेण्यापूर्वी सर्व पर्याय वजनाची खात्री करा.